Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Eb 680

Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Eb 680 to wydawany co miesiąc biuletyn, który zawiera informacje na temat różnych aspektów obsługi technicznej drukarki Epson Eb 680. Biuletyn zawiera ważne informacje i wskazówki dotyczące użytkowania, aktualizacji, konserwacji i naprawy drukarki Epson Eb 680. Biuletyn może również zawierać informacje na temat nowych funkcji drukarki, aktualizacji oprogramowania, poprawek i zmian w zakresie zgodności z danym systemem operacyjnym oraz aktualizacji sprzętowych. Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Eb 680 jest dostępny za pośrednictwem strony internetowej producenta oraz w postaci pisemnej.

Ostatnia aktualizacja: Biuletyn Obsługi Technicznej Epson Eb 680

Wprowadź poniżej numer seryjny urządzenia, aby znaleźć najnowsze odpowiedzi na często zadawane pytania, sterowniki, podręczniki, oprogramowanie i informacje o gwarancji dla Twojego produktu.

Opcje kontaktu z działem pomocy technicznej firmy Epson można znaleźć na karcie Kontakt po wybraniu produktu.

Szukaj według nazwy produktu

Przykład: L5290, XP-245, WF-4740, DS-560

Szukaj według numeru seryjnego

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 1

EPSON DOT MATRIX RANGE
9-PIN DOT MATRIX PRINTERS
24-PIN DOT MATRIX PRINTERS

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 2

EPSON DOT MATRIX RANGE EPSON 9-PIN Epson is the world’s largest manufacturer of dot matrix DOT MATRIX PRINTERS printers with a product range that offers the ultimate Featuri ng durable, heavy and medium in high speed, low cost, reliable and durable printing duty printers for continuous data across all stationery types. Ideal for drafting, high processing and high speed drafting tasks – while offering competitively volume data processing, and multi-part stationery – priced low cost pr

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 3

Printer Model Duty 9-Pin 24-Pin POS Instore Accounting listing Passbook lX-300+II Light lX-1170II Medium FX-890 High FX-2190 High DFX-9000 Heavy lQ-300+II Light lQ-590 Medium lQ-630 Light lQ-680/680Pro Medium lQ-690 Medium lQ-2090 Medium lQ-2180 High DlQ-3500 Heavy PlQ-20/20M Heavy PlQ-20D/20DM Heavy THE DOT MATRIX PRINTER ADVANTAGES COMPATIbIlITy – ESC/P2 • Low TCO per print-outs (as low as 20 eur o cents/ ESC/P (Epson Standard Code for

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 4

EPSON DOT MATRIX PRINTER SElECTOR 9 pin – speed is more important than print quality ≤ A3/A4 landscape ≤ A4 PAPER SIzE PRINT VOluME PRINT VOluME low high low high lX-300+II FX-890 lX-1170II FX-2190 DFX-9000 Quick comparison Speed lmmmm llllm lmmmm llllm lllll Print volumes / durability lmmmm llllm lmmmm llllm lllll Footprint lmmmm llmmm llmmm llllm lllll Quieter printing lmmmm lllmm lmmmm lllmm llllm Flatbed printer Platen gap adjustment manual manual manual manual automatic* Multi cop

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 5

24 pin – print quality is as important as speed PRINT QuAlITy ≤ A3/A4 landscape ≤ A4 PAPER SIE z low no yes PRINT VOluME FlATbED A4 landscape FlATbED no yes high A3 lQ-680/ lX-300+II FX-890 lX-1170II FX-2190 DFX-9000 lQ-300+II lQ-630 lQ-590 lQ-2090 lQ-2180 lQ-690 DlQ-3500 680Pro Quick comparison Speed lmmmm llllm lmmmm llllm lllll lmmmm lmmmm llmmm llmmm lllmm llmmm llmmm llllm Print volumes / durability lmmmm llllm lmmmm llllm lllll lmmmm lmmmm lllmm llllm llllm lllmm lllmm lllll Footprint l

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 6

EPSON DOT MATRIX PRINTER COMPARISON High speed draft: 300 337 C11C640041 (220 V) C11C640041 (220 V) Office application USB, parallel, serial, ESC/P 1 year replacement or repair lX-300+II 80 Draft: 225 270 Low 1+4 366 x 275 x 159 lX-300+II 50 sheet l l l m Front desk optional: 802. 11b/g IBM 2380+ optional extension to 3 years C11C640051 (240 V) C11C640051 (240 V) Quality: 56 67 Listing High speed draft: 300 337 C11C641001 (220 V) C11C641001 (220 V) USB, parallel, serial, ESC/P 1 year replaceme

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 7

C11C640041 (220 V) USB, parallel, serial, ESC/P 1 year replacement or repair lX-300+II 50 sheet l l l m optional: 802. 11b/g IBM 2380+ optional extension to 3 years C11C640051 (240 V) C11C641001 (220 V) USB, parallel, serial, ESC/P 1 year replacement or repair 50 sheet lX-1170II l l l m optional: 802. 11b/g IBM 2381+ optional extension to 3 years C11C641002 (240 V) USB, parallel, C11C524025 (220 V) ESC/P 50 + 150 1 year replacement or repair FX-890 optional: network, l l l m IBM PPDS sheet

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 8

9-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON lX-300+II Key features • Compact 9-pin narrow carriage printer • Up to 337 characters per second (12 cpi) • Copy capability of 1 original + 4 copies • Versatile top, bottom and rear paper paths • 8 built-in bar code fonts • USB, parallel and serial interfaces Options • 50 sheet cut sheet feeder • Roll paper holder • Colour upgrade kit • Push/pull tractor unit • Wireless network interface Order codes for main units are on page 6 – 7, for options and c

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 9

9-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON FX-890 Key features • Fastest printer in its class up to 680 cps (12 cpi) • Copy capability of 1 original + 5 copies • Extremely robust printer with an MTBF of 20, 000 power on hours • Reliable print head life of 400 mill. characters • Long lasting ribbon of 7. 5 mill. characters • Versatile front, top, bottom and rear paper paths • USB and parallel interfaces Options • 150 or 50 sheet cut sheet feeders • Front sheet guide • Front paper guide • Additi

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 10

9-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON DFX-9000 Key features • Extremely fast and reliable 4 x 9 pin wide carriage printer • Extremely robust printer with an MVBF of 133 mill. characters • Fast speed up to 1, 550 cps • Copy capability of 1 original + 9 copies • Automatic platen gap adjustment • USB, parallel and serial interfaces Options • Pull tractor unit • Perforation cutter • Wired and wireless network interfaces • Printer cabinet (Order code 7102677) Order codes for main units are on page

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 11

24-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON lQ-590 Key features • Very high print speed of up to 529 cps (12 cpi) • Copy capability of 1 original + 4 copies • Extremely robust printer with an MTBF of 20, 000 POH • Reliable print head life of 400 mill. strokes/wire • Long lasting ribbon of 5 mill. characters • Versatile front, top, bottom and rear paper paths • Sound reduction down to 49 dB(A) in low-noise mode Options • 150 sheet cut sheet feeder • 50 sheet cut sheet feeder • Front paper gu

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 12

24-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON lQ-680/lQ-680Pro Key features • Reliable and durable 24-pin fl at bed printer • 106 columns printing width • Copy capability of 1 original + 5 copies • Prints up to 413 characters per second (10 cpi) • Parallel interface 1 • Automatic paper thickness adjustment 1 • Push button paper source section Options • 150 sheet cut sheet feeder 2 • 50 sheet cut sheet feeder • Roll paper holder • Wired network and serial interfaces 1) Epson LQ-680Pro 2) 150

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 13

24-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON lQ-2090 Key features • Very high print speed of up to 529 cps (12 cpi) • Copy capability of 1 original + 4 copies • Extremely robust printer with a MTBF of 20, 000 POH • Reliable print head life of 400 mill. strokes/wire • Long lasting ribbon of 8 mill. characters • Versatile front, top, bottom and rear paper paths • Sound reduction down to 50 dB(A) in low-noise mode Options • 150 sheet cut sheet feeder • 50 sheet cut sheet feeder • Front sheet

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 14

24-PIN DOT MATRIX PRINTER EPSON DlQ-3500 Key features • Wide carriage 24-pin fl at-bed printer • Very fast print speed of up to 550 cps (10 cpi) • Copy capability of 1 original + 7 copies • Push button paper source selection • Automatic paper thickness adjustment • Colour printing • USB and parallel interfaces Options • 250 sheet cut sheet feeder • Automatic sheet alignment unit • Wired and wireless network interfaces, serial interface Order codes for main units are on page 6 – 7, f

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 15

SPECIFICATIONS EPSON 9-PIN lX-300+II lX-1170II FX-890 FX-2190 DFX-9000 CARRIAGE WIDTH IN COluMNS 80 136 80 136 136 PRINT SPEEDS 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi ultra high speed draft 566 | 680 566 | 680 High speed draft 300 | 337 300 | 337 559 | 627 559 | 627 1550 | 1450 Draft 225 | 270 225 | 270 419 | 503 419 | 503 1320 | 1320 Near letter quality 56 | 67 56 | 67 104. 6 | 125. 9 104. 9 330 |

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 16

SPECIFICATIONS EPSON 24-PIN lQ-300+II lQ-590 lQ-630 lQ-680/Pro lQ-690 CARRIAGE WIDTH IN COluMNS 80 80 80 106 106 PRINT SPEEDS 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi High speed draft 300 | n/a 440 | 529 300 | 360 413 | n/a 440 | 529 Draft 225 | 270 330 | 396 225 | 270 310 | 372 330 | 396 letter quality 75 | 90 110 | 132 79 | 94 103 | 124 110 | 132 EMulATIONS Epson ESC/P2 ESC/P2 ESC/P2 ESC/P2 ESC/P2 IBMX24E

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 17

lQ-300+II lQ-590 lQ-630 lQ-680/Pro lQ-690 lQ-2090 lQ-2180 DlQ-3500 PlQ20/20M PlQ20D/20DM CARRIAGE WIDTH IN COluMNS 80 80 80 106 106 CARRIAGE WIDTH IN COluMNS 136 136 136 94 94 PRINT SPEEDS 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi PRINT SPEEDS 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10 cpi | 12 cpi 10cpi | 12cpi High speed draft 300 | n/a 440 | 529 300 | 360 413 | n/a 440 | 529 High speed draft 440 | 529 480 | n/a

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 18

OPTIONS, ACCESSORIES AND SuPPlIES OPTIONAl Order code lX-300+II lX-1170II FX-890 FX-2190 DFX-9000 PAPER HANDl ING Colour upgrade kit C12C832082 l Convertible tractor unit C12C800202 l C12C800212 l C12C800302 l C12C800341 l Pull tractor unit C12C800382 l Roll paper holder C12C811141 l l l l Front paper guide C12C814022 l *2 C12C814032 l *2 Front sheet guide C12C814001 l *3 C12C814011 l *3 50 sheet cut sheet feeder C12C806372 l l C12C806392 l l 150 sheet cut sheet f

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 19

OPTIONS AND ACCESSORIES OPTIONAl Order code lX-300+II lX-1170II FX-890 FX-2190 DFX-9000 PAPER HANDlING TyPICAl P APER PATHS Colour upgrade kit C12C832082 l Convertible tractor unit C12C800202 l C12C800212 l C12C800302 l C12C800341 l Pull tractor unit C12C800382 l Roll paper holder C12C811141 l l l l Front paper guide C12C814022 l *2 C12C814032 l *2 Front sheet guide C12C814001 l *3 C12C814011 l *3 50 sheet cut sheet feeder C12C806372 l l DFX-9000 CABINET MOTORISED

Streszczenie treści zawartej na stronie nr. 20

LQ-1170 PUSH/PULL TRACTOR UNIT FX-/LQ-2170 PULL TRACTOR UNIT ROLL PAPER HOLDER C12C800212 C12C800322 C12C811141 LQ-870 FRONT SHEET GUIDE LQ-1170 FRONT SHEET GUIDE FX-880 FRONT SHEET GUIDE C12C814001 C12C814011 C12C814022 FX-1180 FRONT SHEET GUIDE DFX-8500 PERFORATION CUTTER LX-300 COLOUR UPGRADE KIT C12C814032 C12C815072 C12C832082 LQ-300 COLOUR UPGRADE KIT AUTOMATIC SHEET ALIGNMENT UNIT PLQ-20 SPACE SAVING KIT C12C832112 C12C806882 C12C802202 SERIAL I/F BOARD NO BUFFER TYPE-B EPSON NET 10/100 B

Przed skontaktowaniem się z firmą Epson

Jeżeli urządzenie firmy Epson nie działa poprawnie i nie można rozwiązać problemu, korzystając z informacji podanych w dokumentacji urządzenia, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Epson. Jeśli na liście nie ma działu pomocy technicznej dla klientów w wymaganym rejonie, należy skontaktować się z przedstawicielem handlowym, u którego urządzenie zostało kupione.

Aby usprawnić proces udzielania pomocy, należy przygotować następujące informacje:

Numer seryjny urządzenia
(Etykieta z numerem seryjnym znajduje się zazwyczaj z tyłu urządzenia. )

Model urządzenia

Wersja oprogramowania urządzenia
(Kliknij przycisk About (Informacje), Version Info (Informacje o wersji) lub podobny w oprogramowaniu urządzenia. )

Marka i model komputera

Nazwa i wersja systemu operacyjnego komputera

Nazwy i wersje aplikacji używanych zazwyczaj z urządzeniem

Pomoc dla użytkowników w Europie

Dokument Gwarancja Europejska zawiera informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z działem pomocy technicznej firmy Epson.

Pomoc dla użytkowników w Australii

Oddział Epson Australia pragnie zapewnić najwyższy poziom obsługi klienta. Poza dokumentacją produktu udostępniamy następujące źródła informacji:

Sprzedawca

Często problemy mogą być zidentyfikowane i rozwiązane przez sprzedawcę. Jest to pierwsza osoba, do której należy zwrócić się z problemem; często potrafi je szybko i łatwo rozwiązać oraz może udzielić porady dotyczącej następnej czynności, którą należy wykonać.

Adres internetowy http://www. au

Dostęp do stron WWW oddziału Epson Australia. Warto od czasu do czasu odwiedzać tę stronę! Udostępnia ona obszar pobierania plików ze sterownikami, punkty kontaktowe firmy Epson, informacje o nowych produktach oraz pomoc techniczna za pośrednictwem poczty e-mail.

Pomoc techniczna Epson

Pomoc techniczna firmy Epson jest ostatnim środkiem zaradczym gwarantującym naszym klientom dostęp do porad. Operatorzy w pomocy technicznej mogą pomóc w instalacji, konfiguracji i używaniu produktów firmy Epson. Nasz zespół pomocy przedsprzedażowej może udostępnić dokumentację dotyczącą nowych produktów firmy Epson oraz poinformować, gdzie jest najbliższy punkt sprzedaży lub serwisu. Odpowiadamy na wiele rodzajów pytań.

Numery telefonów do pomocy technicznej:

Faks:

(02) 8899 3789

Telefon:	1300 361 054

Zachęcamy do przygotowania wszystkich odpowiednich informacji przed wybraniem numeru. Im więcej informacji zostanie przygotowanych, tym szybciej pomożemy w rozwiązaniu problemu. Dane te obejmują dokumentację do produktu Epson, informacje o rodzaju komputera, systemie operacyjnym, aplikacjach i wszystkie inne, które uważasz za niezbędne.

Pomoc dla użytkowników w Singapurze

Źródła informacji, wsparcie i usługi udostępniane przez firmę Epson Singapore to:

WWW (http://www. sg)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ), zapytania handlowe i obsługa techniczna pocztą e-mail.

Epson HelpDesk (tel. : (65) 6586 3111)

Nasz dział pomocy technicznej może telefonicznie pomóc w przypadku następujących kwestii:

Zapytania handlowe i informacje o produktach

Pytania dotyczące wykorzystania produktów i problemów z nimi związanych

Zapytania dotyczące usług naprawy i gwarancji

Pomoc dla użytkowników w Tajlandii

Informacje, wsparcie i obsługa:

WWW (http://www. th)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ) i poczta e-mail.

Gorąca linia Epson (tel. : (66)2685-9899)

Konsultanci naszej gorącej linii udzielają pomocy telefonicznej w następujących kwestiach:

Pomoc dla użytkowników w Wietnamie

Gorąca linia Epson (tel. ):

84-8-823-9239

Centrum obsługi:

80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City
Wietnam

Pomoc dla użytkowników w IndonezjiWWW (http://www. id)

Informacje dotyczące specyfikacji produktów i sterowniki do pobrania

Najczęściej zadawane pytania (FAQ), zapytania handlowe, pytania przez e-mail

Gorąca linia Epson

Pomoc techniczna

Telefon

(62) 21-572 4350

Faks

(62) 21-572 4357

Centrum obsługi Epson

Jakarta

Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua,
Jakarta

Tel. /faks: (62) 21-62301104

Bandung

Lippo Center 8th floor
Jl. Gatot Subroto No. 2
Bandung

Tel. /faks: (62) 22-7303766

Surabaya

Hitech Mall lt IIB No. 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118
Surabaya

Tel. : (62) 31-5355035
Faks: (62)31-5477837

Yogyakarta

Hotel Natour Garuda
Jl. Malioboro No. 60
Yogyakarta

Tel. : (62) 274-565478

Medan

Wisma HSBC 4th floor
Jl. Diponegoro No. 11
Medan

Tel. /faks: (62) 61-4516173

Makassar

MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani No. 49
Makassar

Tel. : (62)411-350147/411-350148

Pomoc dla użytkowników w Hongkongu

W celu uzyskania wsparcia technicznego oraz innych usług świadczonych po sprzedaży użytkownicy mogą skontaktować się z firmą Epson Hong Kong Ltd.

Internetowa strona główna

Firma Epson Hong Kong posiada stronę internetową w języku chińskim i angielskim, zawierającą następujące informacje:

Informacje o produktach

Odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ)

Najnowsze wersje sterowników do produktów Epson

Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do strony internetowej firmy Epson pod adresem:

Gorąca linia obsługi technicznej

Można również skontaktować się z naszym personelem technicznym pod następującymi numerami telefonu i faksu:

(852) 2827-8911

(852) 2827-4383

Pomoc dla użytkowników w MalezjiWWW (http://www. my)Epson Trading (M) Sdn. Bhd.

Główne biuro

603-56288288

603-56288388/399

Pomoc techniczna Epson

Zapytania handlowe i informacje o produktach (Infolinia)

Zapytania dotyczące naprawy i gwarancji, korzystania z produktów i obsługa techniczna (linia techniczna)

Pomoc dla użytkowników w IndiachWWW (http://www. in)

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania oraz odpowiedzi na zapytania dotyczące produktów.

Główne biuro Epson India – Bangalore

080-30515000

30515005

Biura regionalne Epson India:

Położenie

Nr telefonu

Nr faksu

Mumbaj

022-28261515 /16/17

022-28257287

Delhi

011-30615000

011-30615005

Madras

044-30277500

044-30277575

Kalkuta

033-22831589 / 90

033-22831591

Hyderabad

040-66331738/ 39

040-66328633

Cochin

0484-2357950

0484-2357950

Coimbatore

0422-2380002

N/D

Pune

020-30286000 /30286001/30286002

020-30286000

Ahmedabad

079-26407176 / 77

079-26407347

Pomoc telefoniczna

W celu uzyskania usług, informacji o produkcie lub zamówienia pojemnika z tuszem – 18004250011 (9:00 – 21:00) – Jest to numer bezpłatny.

W celu uzyskania usług (CDMA i telefony komórkowe) – 3900 1600 (9:00 – 18:00) jako prefiks należy podać kod kierunkowy

Pomoc dla użytkowników na Filipinach

W celu uzyskania wsparcia technicznego oraz innych usług świadczonych po sprzedaży użytkownicy mogą kontaktować się z Epson Philippines Corporation pod następującymi numerami telefonów i faksów oraz adresami e-mail:

Linia międzymiastowa:

(63-2) 706 2609

(63-2) 706 2665

Infolinia:

(63-2) 706 2625

E-mail:

epchelpdesk@epc. ph

Dostępne są informacje dotyczące specyfikacji produktów, sterowniki do pobrania, najczęściej zadawane pytania (FAQ) i odpowiedzi na zapytania pocztą e-mail.

Bez opłat, nr 1800-1069-EPSON(37766)